BÜYÜK OTELLER ODAKLI

a-) Amacı


Büyük turistik oteller ve Tatil köyleri için hizmet seviyesini ve kalitesini arttırmak, bu kuruluşların yöre halkı ve esnafı ile ilişkilerini iyileştirmek ve küçük turistik işletmeleri desteklemek, kurulacak küme modelinin en büyük hedefleridir.
Büyük Oteller Odaklı Küme modeli, Alanya’daki büyük turizm işletmelerine o bölgenin liderleri gibi bakıp, diğer küçük işletmelerin de onları takip etmesini sağlayacaktır. Büyük oteller arası işbirliği sayesinde maliyetler azalacak, servis kalitesi ise artacaktır

b-) Hedefi


Yeni kurulacak küme modelinin en büyük hedefleri, önceki yıllarda elde edilen turizm payını arttırmak, 5 yıl içerisinde yabancı alanda yaygın bir marka haline gelmektir.
Büyük oteller odaklı küme modeli, diğer rakiplere göre Alanya’daki büyük işletmelerin farklı olmasını sağlayacak ve kümelenmenin getirdiği yenilikçi fikirlerle Alanya, dünyanın dört bir tarafından turistleri çekebilir hale gelecektir.



c-) Etkinlikler


*Ortak satın alma ve kaynakları paylaşma

Hem tüketici, hem de üretici için küme modelinin getirdiği alım gücü faydalı olacaktır. Zira kaynakların ortak kullanılması, küme içerisinde bulunan kuruluşların alım gücünü önemli ölçüde arttıracaktır. Alım gücünün artması, aynı zamanda tüketicide de daha yüksek bir talep ortaya çıkaracak, bu vasıtayla büyük işletmeler, hizmet kalitelerini arttırmak zorunda kalacaktır.
Kaynakların ortak kullanılması ise, kuruluşların tesislerini, araç gereçlerini ve en önemlisi bilgilerini ortak kullanmaktan geçmektedir. Bu birliktelik, tüm bu vasıflara ulaşımı kolaylaştıracak ve bunun daha ucuz bir maliyetle olmasına imkân verecektir. Bu yöntemle kar eden kuruluşlar, bu karlarını diğer etkinliklere (pazarlama, eğitim) ayırıp kalitelerini daha da üst seviyeye çıkarabilirler.

*Pazarlama

Kümeleşme ile ortaya çıkan birleşmiş pazarlama gücü, firmaların tüm dünyadaki potansiyel turistlere ulaşım gücünü arttıracaktır. Birleşme ile bütçe kısıtlaması yüksek oranlarda ortadan kalkacağından, kuruluşlar konferanslara katılmak veya etkisiz reklamlar vermekten çok daha olumlu işlere imza atabileceklerdir.

*Eğitim

Genel olarak turizme bakıldığında, insanlar arası iletişimin en önemli ve etkili olduğu sektörlerden birisidir. Bu yüzden küme içerisindeki insan kaynakları yönetiminin etkin bir şekilde yapılması gerekmektedir. Geliştirilmiş bir eğitim mekanizması ile bölge ihtiyacına uygun elemanları çok rahat ve hızlı bir şekilde yetiştirebilir. Yüksek kalitede eğitim, aynı zamanda potansiyel çalışanların turistlere nasıl ve ne şekilde davranacağını da öğretip, müşteri ve kuruluş memnuniyetini arttırabilir. Bu durum, doğal olarak kalite artışını da ortaya çıkaracaktır. Aynı zamanda eğitimin küme içerisinde yapılması, kümenin ihtiyaçlarına göre eleman yetiştirilme verimini maksimum düzeye çıkaracaktır.


*Yenilikçi Çalışmalar

Günümüzde izleme ve takip etme eğilimleri eskisi kadar revaçta değildir. Bu yolu seçmiş olan işletmelerin birçoğu kaybetmeye mahkûm olmakla beraber günümüzde de hızla bu onuma girmişlerdir. Yenilikçi fikirler ve görüşler tüketiciye farklı bir hizmet sunulmasını tetiklemektedir. Bu yöntemle bölge, diğer bölgelerden daha yüksek alım gücüne sahip turistleri çekebilir ve bu yolla Alanya, rakiplerinin bir adım önüne geçebilir.

*Kalite Kontrol ve Bakım

Rekabet unsurları içerisinde kalite, en önemli faktörlerden birisidir. Küme içerisinde konulacak kalite standartları, tüm küme bireylerini belli bir standardı yakalama konusunda zorlayabilir. Birkaç kuruluşun iyi olmasındansa, bölgedeki tüm kuruluşların, yüksek kaliteli hizmet vermesi, Alanya’nın ismini de daha ön plana çıkaracaktır.


d-) Olası sonuçlar


Küçük turistik işletmeler odaklı küme modelinin sonuçlarının birçoğu, Büyük oteller odaklı küme modeli için de geçerlidir. Bunların dışında Büyük Oteller Odaklı Turizm Kümesinin kurulması ile Alanya, aşağıda sayılanlara hızla ulaşabilecektir;
- Şehrin ve büyük işletmelerin uyum içinde bulunması sonucu, Alanya’nın Türkiye’de benzersiz bir pozisyona gelmesi,
- Küçük çaplı otellerin, restoranların birimsel bir yapı altında birleşmesi
- Turistlere benzersiz bir ulaşım ve eğlence deneyiminin yaşatılması